医院人才流失问题的成因及其对策

2006-3-5 16:03  来源:中华中西医杂志
作者:任生生,游碧荣,王利平,候慧 阅读量:1801

关键词:医院
 
  【摘要】  知识经济时代是一个人才主权时代,在这样一个时代,流动本身就是人才增值的一种方式。但是在边疆、不发达地区的医院,人才流失问题日益凸现,成为掣肘医院提升整体水平的不可忽视的问题,并且使东西部医疗水平差距加大。本文分析了医院人才流失的原因,提出正确看待人才流动的观点,进一步提出了吸引人才和防止人才流失的对策。

  【关键词】  医院;人才流失原因;防止人才流失对策
   
  近几年来,人才流失问题成为掣肘提升医院整体素质的不可忽视的问题。区县级医院人才流向市级以上医院;中小城市医院人才流向首府城市医院;而首府乌鲁木齐各医院的人才又流向内地或沿海各医院。以新疆2所医学高等院校1982~1985年毕业生为例,本应该成为新疆各医院的骨干力量,但其流向沿海、内地和国外的人才达50%以上,使东西部医疗水平差距加大。为此,认真探讨人才流失问题,创造良好的人才成长环境,不仅可以遏制人才外流,而且还可以吸引优秀人才到新疆、在艰苦地区医疗岗位发挥作用。

  1  医院人才流失的原因

  1.1  个人价值得不到体现  人最大的需求是自我价值的实现,能将所学的知识和技能回报社会,并得到社会认可。但医院的软、硬件环境不能满足学有专长人员施展技能,个人价值得不到体现,他就不可能安心工作。例如:前些年一些由新疆到内地学习心脏介入等专业的研究生,毕业返回后因没有开展工作的设备条件,只得到能发挥其作用的内地医院就业。

  1.2  个人待遇得不到提高  不同地区、不同医院对人才的工资、奖金、住房等福利待遇差别较大,相对丰厚的收入和相对较多的福利待遇必然会吸引人才。另外,内地沿海地区由于管理机制灵活对有业务专长和特殊贡献的人才不拘一格给予晋级和提拔使用,也吸引了一些人才。

  1.3  个人情感得不到满足  一些医院在使用人员上论资排辈,使人感到成长无望,也影响优秀中青年医务人员安心工作。

  一些有才干的人认为自己处在得不到信任、受到排挤、上下级关系不平等、人际关系复杂等环境中,希望在相对简单的人事关系环境中从事更符合自己兴趣的工作。

  2  医院人才流失造成的损失

  医院人才流失造成的损失可概括为以下几方面。

  2.1  重置成本  即为补充人才流失造成的空缺而支出的招聘、选拔、培训费以及新的专业人员为熟悉、适应工作而难以避免的损失(包括临床实践中的代价)。据美国有关资料介绍:银行出纳员的重置成本为3000~5000美元,而中层经理的重置成本为几万至几十万美元。医务人员的重置成本还应包括由于重要岗位人员流失而造成的医院医疗活动运行紊乱而导致的损失,如:“有名望”学科人员的调离,而造成患者另择医院就医;掌握特殊医疗设备或器械人员的调离,而造成影响该设备或器械使用效率造成的损失。

  2.2  无形资产的流失  由优秀医务人员带走了关键技术;由“名医”的调离造成的医疗市场份额的损失;医疗市场开发人员的流失造成重要业务关系的中断造成的损失等等,往往都是难以估量的无形资产的损失。

  2.3  对职工心理的影响  优秀人才的流失,会在医院职工中引起强烈的心理冲击,导致人们对医院领导管理能力的怀疑,从而影响凝聚力。甚至引起“滚雪球”效应,一个人出走,带动一批人出走。

  3  如何认识医院的人才流动

  知识经济时代是一个人才主权时代,在这样一个时代,流动本身就是人才增值的一种方式。流动也是人才的内在需求,因为通过流动,人才不仅可以增值,还可以提高工作资历和经验,即流动是有内在动因的。从多种视角分析,医院目前的人才流失具有某种必然性及合理性。

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编辑: 柠檬

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