济南市口腔医院特诊科开展优质护理持续改进案例分析

    5月28日，济南市口腔医院特诊科开展以提升优质护理服务为主题的护理质量案例分析活动，以此持续提升护理质量，提升患者满意度，提升医生满意度，建立和谐的医护关系，护患关系。

    据了解，活动的开展旨在为持续深入推进优质护理、改善护理服务，提高护理质量。首先，特诊科护士长吉妍洁通过医生满意度调查列举了科室优质护理工作中的短板，围绕满意度调查内容，与大家展开头脑风暴，各抒己见，对目前存在问题进行原因分析，并提出整改建议以及有效整改措施。同时，各位护理人员也分享了自己在优质护理服务中可实施的新举措。

    通过本次活动，在今后的工作中，大家结合科室特点，积极创新，改善优质护理服务，将优质护理服务更好的落实在工作中，更好的服务患者。