西南医科大学附属口腔医院召开2020年医疗管理工作会

2020-6-4 16:06 来源:西南医科大学附属口腔医院    作者:李敏 邓婕 阅读量:2555

    6月3日下午,西南医科大学附属口腔医院2020年医疗管理工作会在附楼多功能厅召开,院长肖金刚、党委书记李正新、副院长屈进、各职能部门、临床、医技科室负责人、护士长以及各党支部书记、教研室、实验室负责人共43人参会,分管医疗副院长郭玲主持会议。

    会议对医院2019年度医疗业务和服务先进集体、个人进行了通报表扬,传达了全省和泸州市2020年医疗管理工作会议有关精神,并由李正新领学四川省卫生健康委、泸州市卫生健康委《2020年医疗工作要点》,肖金刚总结医院2019年医疗管理亮点工作和存在不足,并对2020年重点工作进行部署。

    肖金刚指出,2019年医院深入贯彻党的十九大精神,着重从持续改善医疗服务质量、严守医疗质量安全底线、稳步提升医疗技术水平、深化医药卫生体制改革、巩固强化医德医风建设、有序推进健康服务产业等方面不断深入开展工作,取得可喜成绩,门诊人次首次突破二十万,无1例医疗事故或安全事件。2020年开年伊始便遭遇新冠肺炎严重疫情,近五个月来,全院围绕疫情防控和恢复诊疗工作,不畏艰难,坚守一线,保障了广大人民群众的口腔健康。肖金刚强调要继续从八个方面强化医疗管理工作:一是常态化开展新冠肺炎疫情防控工作,保障日常医疗服务;二是加强三级公立医院绩效考核工作,深入推进医院综合改革;三是继续抓质量,促发展,提升医疗服务能力;四是深入推进改善医疗服务行动,切实提升医疗服务水平;五是加强医德医风建设,不断和谐医患关系;六是坚持医院公益性,深入开展精准健康扶贫工作;七是推进口腔健康教育,提升居民口腔健康素养;八是抓好医疗宣传工作,积极选树先进典型。

    为不断提升满意度,郭玲对2019年全国公立医院满意度调查结果进行专题汇报。通过比对,医院门诊患者满意度综合得分排名靠前,住院患者和职工满意度与全国和全省平均水平基本持平。郭玲重点分析了挂号体验、医患沟通、环境标识、隐私保护、医务人员回应、疼痛管理以及职工薪酬福利、发展晋升、工作环境等多个维度调查反映具体情况,要求全院继续以“临床围绕患者为中心”、“行政后勤围绕临床为中心”、“医院围绕职工为中心”的服务理念不断改进工作,切实增加人民群众就医获得感和职工荣誉感。

    随后,临床代表科室上台签订了2020年医疗安全责任书和医德医风建设责任书。医务科科长李兰萍对《四川省医疗机构不良执业行为记分管理办法(2020年版)》《四川省医务人员不良执业行为记分管理办法(2020年版)》做解读培训。

    肖金刚最后代表医院感谢全院干部职工过去一年的辛勤付出,在大家的共同努力下,医疗管理工作取得了可喜的成绩;同时对获得表彰的科室和个人表示祝贺,号召全院职工学习先进,充分发挥榜样力量,勠力同心不断进步。2020年已近过半,希望大家认真总结谋划,在疫情常态化防控新阶段,继续一手抓安全一手推动高质量发展,争创省级口腔区域医疗中心,全面完成各项医疗管理工作,以高度责任心和使命感,保一方百姓口腔健康。

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编辑: 陆美凤

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