4月25日，医院口腔健康服务科举办2026年提升医护人员医疗服务能力系列培训开班仪式暨第一期培训，全院医护人员参加培训。开班仪式上，口腔健康服务科杜文治主任结合当下医疗服务高质量发展要求与医院服务建设规划，阐述了系列培训的核心目的与重要意义。首期培训以《口腔优质诊疗体验与精准贴心沟通》为主题，特邀陕西曲江新区人才交流有限公司专业礼仪服务培训师丁莹授课，采用“理论精讲+案例剖析+交流探讨”的多元化教学模式，紧扣口腔临床诊疗特色，结合大量真实医患沟通案例，精准剖析临床工作中常见的沟通误区与服务短板，解决了日常诊疗中的沟通困惑。医院将持续推进专项培训工作，不断丰富培训内容、创新培训形式，以常态化培训赋能服务升级，以精细化服务筑牢医疗底色，持续擦亮优质服务品牌，助力医院医疗服务高质量、可持续发展。
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